Британцы ценят турагентов. Они будут платить больше за «первоклассный сервис»

По данным ABTA, этот сезон для туристической отрасли Великобритании будет самым напряженным с начала пандемии. По ее мнению, потребность в советах профессиональных консультантов по путешествиям все еще очень высока.

Британцы ценят & oacute; в туристическом агентстве. 

<p class = Недавнее исследование, проведенное британской организацией индустрии туризма ABTA, показывает, что сейчас люди чаще бронируют поездки через турагентов, чем до пандемии. Ритейлеров ценят за то, что они обладают современными знаниями (45 процентов ответов), предлагают пакетные поездки, которые считаются безопасными (43 процента), и могут помочь в решении проблем, связанных с пандемией (41 процент).

Результаты также показывают, что британцы очень доверяют самому бренду ABTA, и семь из 10 потребителей говорят, что они с большей вероятностью сделают заказ в компании, принадлежащей организации, чем в той, которая не имеет права использовать ее логотип. . Интересно, что более трети клиентов (36%) говорят, что готовы потратить больше на отпуск, забронированный через компанию-члена ABTA.

-Rkc8F1lnlL «> Чтобы поддержать своих членов, организация подготовила маркетинговые материалы, такие как новая графика со словами «Мы гордимся тем, что являемся членом ABTA», которые можно использовать в качестве плакатов, подписей электронной почты и социальных сетей. СМИ с хэштегом #WeAreABTAMembers.

ABTA продвигает себя в социальных сетях, чтобы показать потребителям, что агенты являются опытными и профессиональными консультантами. Рекламу в Facebook и Instagram, указывающую на 10 причин для бронирования у членов ABTA, просмотрели 1,2 миллиона раз.

Грэм Бак, директор по связям с общественностью ABTA, говорит, что британские ассоциированные члены с высокими стандартами и первоклассным обслуживанием, и новые маркетинговые материалы разработаны помогать продвигать свои знания и опыт среди клиентов, как возвращающихся, так и впервые обращающихся за советом.

ABTA также запустила конкурс под названием #HelloHolidays, в котором клиенты компаний, связанных с организацией, могут выиграть ваучеры на сумму 250 фунтов. Чтобы принять участие в лотерее, вам нужно поделиться своей фотографией из отпуска в выбранной вами социальной сети и отметить члена ABTA, с которым вы купили поездку. Конкурс продлится до 5 сентября.

Оцените статью
( Пока оценок нет )

В профессии с 2008 года. Профиль - международные отношения и политика. Почта: andreykozlov07@gmail.com

Последние новости 24 часа
Британцы ценят турагентов. Они будут платить больше за «первоклассный сервис»
на велодорожке поставили ларек
В Гомеле прямо на велодорожке поставили ларек