Coca-Cola проигрывает России на Западе, McDonald's и в Польше

Глобальные бренды часто не хотят отказываться от своих клиентов в России, но вынуждены делать это под давлением потребителей. В плане имиджа он уже сильно проиграл Coca-Cola, и это не конец кризиса.

 Coca-Cola проигрывает через Россию на Западе, Mcdonald’s в Польше

Атака России на Украину поставила многие компании перед дилеммой, как реагировать на высокую важность этого рынка для результатов. Это особенно заметно в компании Coca-Cola, у которой десять заводов в России, и на долю страны приходится около 20 процентов. доходов в регионе EMEA. Наконец, компания отреагировала на давление СМИ и потребителей, объявив о приостановке операций в стране, не уточнив, что это означает с точки зрения производства или продаж.

Такое отношение уже дорогого стоит. Последние данные YouGov/Inquiry Brandindex, названные Rzeczpospolita первыми, показывают, что на крупнейших западных рынках бренд потерял свой имидж — больше всего (7,7 процента), в Великобритании — или 8 процентов. в самой России. Показатель рассчитывается как разница в заявлениях о контакте с положительной и отрицательной информацией о деятельности компании. В Великобритании рейтинг брендов уже составляет -5%, а это значит, что преобладают негативные сообщения. На других рынках ситуация не лучше.

Царапины на изображении

— В первые дни войны люди занимались чем-то другим и не обращали внимания на такие вопросы, но это изменилось, — говорит Агнешка Гурницкая, президент Inquira. — Сейчас мы видим, хотя бы частично, что давление со стороны потребителей сработало, и бренды в США и Европе фиксируют большие падения имиджа, — добавляет он.

Интересная ситуация складывается и с другим брендом, который также столкнулся с мнением потребителей, критикующих его за медлительность с принятием решения о закрытии российских площадок. Если Coca-Cola в нашей стране немного потеряла свой имидж, по крайней мере пока, то в случае с McDonald's потери огромны. — Бренд понес самые большие имиджевые потери в нашей стране, это одно из самых больших падений индекса в истории. На других рынках это не так заметно, — добавляет он.

Уровень положительных мнений о компании упал в Польше почти с 17 процентов. до 24,8 процента Хотя многие эксперты подчеркивают, что польский филиал компании сделал выбор в пользу ухода из России, потребители жестко оценили его действия. 8 марта компания объявила о закрытии российского офиса.

— Неаккуратные движения, часто вынужденные потребителями, бросали длинную тень на имидж компании — который разделяли и Coca-Cola, и McDonald's. Вопрос только в том, как долго это продлится. Если конфликт быстро не закончится, может оказаться, что бренды, которые хотя бы частично остались в России, могут быть выброшены из него, если падет новый железный занавес, добавляет Иоланта Ткачик.

— Рыночная нестабильность и рецессия, а то и серьезный и перманентный рыночный обвал, с которым столкнулась сегодня Россия, могут существенно уменьшить ожидаемые выгоды, а с другой стороны, санкции развитых стран и юридическое, финансовое и, прежде всего, рыночное отчуждение эти компании на своих внутренних рынках произведут затраты на этот циничный расчет, будут намного выше, — считает проф. Роберт Козельски, подчеркнув, что иногда в бизнесе у тебя нет выбора и надо вести себя прилично.

Coca-Cola проигрывает России на Западе, Mcdonald’s И в Польше

Оцените статью
( Пока оценок нет )

В профессии с 2008 года. Профиль - международные отношения и политика. Почта: andreykozlov07@gmail.com

Последние новости 24 часа
Coca-Cola проигрывает России на Западе, McDonald's и в Польше
Зеленский: Украина стала членом Европейского энергетического союза