Исследование: эра офисной работы заканчивается, приходит время гибридной работы

Вынужденное возвращение в офис может негативно сказаться на компаниях, поскольку гибридная работа улучшает самочувствие сотрудников, улучшает баланс между работой и личной жизнью и помогает повысить производительность.

Более шести из десяти сотрудников, работавших по гибридной модели во время пандемии (как правило, со значительной долей удаленной работы), считают, что это повысило не только качество, но и эффективность их работы. Таков результат глобального опроса Cisco, предоставленного «Жечпосполитой», который в первом квартале этого года охватил более 28 тысяч человек. человек, работающих полный рабочий день в 27 странах, включая Польшу.

В нем изучалось влияние гибридной работы на пять измерений благополучия: эмоциональное, финансовое, умственное, физическое и социальное. А оказалось, что целых 78 процентов. сотрудников по всему миру считают, что гибридная и удаленная работа улучшила их благосостояние во всех этих аспектах. Неудивительно, что в будущем работать исключительно в офисе захочет лишь менее каждого десятого респондента.

Удобнее и дешевле

Большинство сотрудников ориентируются на гибридную (более 71%) или удаленную работу (каждый пятый). Отсюда и название отчета об исследовании Cisco «Сотрудники готовы к гибридной работе, а вы?» в виде вопроса, заданного руководителям и владельцам бизнеса.

Как говорят авторы доклада, руководители должны осознать, что возврата к старой реальности нет. Это, в свою очередь, означает, что необходимы продуманные инвестиции для адаптации как инфраструктуры (в том числе офисов), так и коммуникаций в компаниях, их организационной культуры и внутренней политики к гибридным условиям.

Об этой необходимости свидетельствуют результаты исследования Cisco, показывающие важность гибридной работы для улучшения благосостояния сотрудников, их баланса между работой и личной жизнью, а также для их семейной жизни. Три четверти респондентов считают, что их отношения с родственниками улучшились благодаря гибридной работе, а почти восемь из десяти (и почти 60% в Польше) считают, что возможность работать вне офиса, без необходимости ежедневных поездок на работу компании, улучшили баланс между работой и личной жизнью.

Более половины польских сотрудников сэкономили не менее четырех часов в неделю за счет сокращения или исключения поездок на работу, а каждый пятый респондент сэкономил не менее восьми часов в неделю. Во всем мире еще больше респондентов обращают внимание на эту экономию времени. С другой стороны, поляки чаще ценят тот факт, что сокращение поездок на работу уменьшило расходы, связанные с поездками на работу, в том числе расходы на топливо, что оценили более девяти из десяти респондентов.

В банках аналогично. — Сотрудники хорошо себя чувствовали в формуле гибридной работы, поэтому мы решили включить ее в решения, используемые на постоянной основе, — говорит Джоанна Корнага, эксперт отдела корпоративных коммуникаций PKO BP. Он добавляет, что пропорции между удаленной и стационарной работой определяют менеджеры, управляющие отдельными направлениями, которые лучше всего знают специфику задач и процессов в своих подразделениях и потребности коллектива.

Сигнал для досок

Согласно отчету Cisco, польские сотрудники реже, чем обычные респонденты, убеждены в большей эффективности и качестве своей работы в гибридной формуле, но все же почти каждый второй заметил здесь улучшение. В свою очередь, более половины польских сотрудников признают, что проблемы, связанные с микроменеджментом, обострились в условиях гибридной и удаленной работы. Согласно опросу Cisco, лишь менее одного из четырех респондентов считают, что их компания очень хорошо подготовлена ​​к гибридному будущему. В Польше так говорит менее пятого. Поляки также несколько хуже оценивают возможность выполнения своих профессиональных обязанностей удаленно, в том числе в офисе. В то время как во всем мире в этом убеждены более трех четвертей участников опроса, в Польше чуть более двух третей.

Возможно, именно поэтому большинство из 51 процента в опросе EY работодателям, перешедшим на удаленную или гибридную работу во время пандемии, предписано вернуться в свои офисы. По словам Артура Мирника, партнера EY, это может быть связано, в том числе, с от попыток восстановить связи — как внутри команд, так и целых организаций.

Последнее исследование, проведенное консалтинговой фирмой Kincentric, показывает, что существуют большие проблемы со связями внутри целых организаций. Пока 81 проц. Польские сотрудники считают, что их непосредственный начальник заботится о них (они чувствуют себя человеком, а не «ресурсом», который «выдает» результаты), такую ​​заботу воспринимают только 50 процентов руководства. предметы. — «Заставить» всех вернуться в офисы вообще не решает проблем, — говорит Магдалена Строзик, эксперт Kincentric.