Никто не любит стоять в очереди на кассе в магазине, особенно в предпраздничный сезон. Kaufland предлагает клиентам компенсацию за слишком долгое ожидание.
На какую компенсацию мы имеем право? Это может быть не ошеломляющая сумма, но в эпоху, когда почти все дорожает, ваучер на 5 злотых будет хорошим подспорьем. Его можно обменять в сетевом магазине на последующие покупки.
Когда мы имеем право на возмещение за слишком долгое ожидание? Чтобы получить компенсацию за стояние в очереди, мы должны провести в очереди не менее 5 минут. Есть еще одно условие — тогда не все кассы могут быть открыты. Независимо от того, сколько времени мы тратим на ожидание, мы всегда получаем ваучер на 5 злотых.
Чтобы получить компенсацию, вам нужно обратиться в Центр обслуживания клиентов, который должен быть в каждом супермаркете.
Интересным фактом может быть тот факт, что сеть несколько лет компенсирует клиентам стояние в очередях. Однако об этом знают не все, и в период предпраздничного шоппинга и повышенного трафика и очередей стоит помнить об этом решении.
В Польше сеть Kaufland на данный момент насчитывает 235 магазинов и насчитывает ок. , 14 000 сотрудников.
ДМ
