Участники Cahsless Congress, завершившегося в среду, сошлись во мнении, что платежная революция продолжается, а развитие определяется последними инновациями в области технологий, цифровизации и мобильности.
Партнерский материал
Мацей Новосельски, президент PeP, на открытии 10-го Конгресса по безналичным платежам — ежегодного собрания представителей отраслей Fintech и Paytech — заявил, что простота — это будущее потребительских решений в области безналичных платежей. «Простота в том смысле, что технологии, многоканальный мир онлайн и оффлайн должны быть объединены в идеальную для клиента формулу. При нынешнем темпе жизни потребители без времени начинают искать упрощенные решения. Промышленность должна идти в ногу со временем.»
«Проблема не в длительности транзакции, неважно, должна ли она длиться полсекунды или меньше. Ключевым моментом является создание экосистемы, в которой оплата является одним из многих элементов. За комплексными дополнительными услугами будет будущее», — добавил Новосельский.
В заявлениях для СМИ Новосельски также заявил, что требования к банкам, финансовым организациям, финтех-компаниям, эквайерам и операторам растут самыми быстрыми темпами за 10 лет. «В начале прошлого десятилетия мы были в восторге от возможностей карт EMV, и в ходу было более 5 миллионов карт с магнитной полосой. Сегодня мы говорим о считывателях отпечатков пальцев, и мы можем расплачиваться телефоном или часами. Потребители задают тенденции и темпы в беспрецедентной динамике. Перед отраслью стоит самая большая проблема, и она должна сосредоточиться на простоте и компактности интегрированных решений.По мнению многих участников Cashless Congress, платежное устройство превращается в интеллектуальный бизнес-инструмент, способный управлять бронированием, управлять собственными программами лояльности или даже координировать ресурсы и логистику. «Важна синергия офлайн- и онлайн-сервисов. Сегодня все крупные и средние игроки из сектора розничной торговли перейдут в электронную коммерцию, став омниканальными бизнесами, с офлайн- и онлайн-предложением. Им нужен надежный и опытный партнер, который обеспечит эффективный набор услуг», — говорит Новосельски, добавляя, что сейчас время увеличения спроса на платежные услуги и устройства, которым должен соответствовать каждый финтех.
Президент ПеП считает, что на рынке еще есть большой потенциал и изменения и ожидания клиентов мотивируют нас на еще большие усилия.
Партнерский материал