Новогодний конкурс Polsat с обвинениями. «Ни конкурса, ни новогодней ночи»

Новогодний конкурс Polsat с обвинений.

Как и в канун Нового года, существует конкурс SMS, организованный телевидением. Однако победить не так-то просто, и Polsat обманул зрителей в «Новогоднем конкурсе». Делом занимался УОКиК.

УОКиК установил, что организаторы новогоднего конкурса — Telewizja Polsat и Teleaudio Dwa может ввести потребителей в заблуждение относительно правил, затрат на участие в конкурсе, его хода

и возможные призы. Обвинения касаются как содержания вербальных и графических сообщений, переданных во время трансляции концерта хита в канун Нового года, так и содержания SMS-сообщений, которые касались хода конкурса и рассылались участникам во время его проведения.

Потребители, которые смотрели прямую трансляцию новогоднего концерта Telewizja Polsat 31 декабря 2021 года, могли принять участие в SMS-конкурсе «Выиграй 100 000 злотых или автомобиль и дополнительные призы». Ведущие программы уверяли: «просто отправьте SMS с надписью НОВЫЙ ГОД на номер 7370», «сегодня вы играете за одну из этих четырех элегантных машин», «сегодня вечером мы звоним только победителям». В нижней части экрана также появилось приглашение отправить SMS с пометкой «Reg.txt.str.463».

Вопреки тому, что было сказано, отправка одного SMS (стоимостью 3,69 злотых) не позволяла вам участвовать в игре за призы, это было только для целей отчетности . Только отправка ответа на два дополнительных платных СМС (для выбора главного приза и для почтового индекса) позволяла участвовать в следующем этапе конкурса. Фактически в новогоднюю ночь потребители не смогли получить обещанные главные призы. Сообщение с финальным заданием было отправлено только 5 января 2022 года, и тогда пришлось отправить еще одно, уже четвертое СМС (таким образом, они потратили в общей сложности 14,76 злотых). Ответы на текстовые сообщения, полученные 31 декабря и 1 января, позволили принять участие в розыгрыше новогодних призов и сюрпризов, чего невозможно было вывести из трансляции эфира. Страница телетекста 463, указанная в сообщении во время передачи, относилась ко всему перечню правил, и необходимо было предпринять дальнейшие шаги для поиска соответствующих положений.

— Потребители имеют право требовать, чтобы ключевая информация о правила конкурса, которые можно получить на различных этапах, вознаграждения и расходы, связанные с участием, были однозначными и не вводили в заблуждение. Им нужно быть уверенными, что они могут положиться на то, что им доносят ведущие во время прямой трансляции – на этом основании они принимают решение об участии в конкурсе и трате денег на эти цели. Аналогично с конкурсными SMS-сообщениями – их содержание должно быть четким и понятным для потребителей. Если бы они сразу знали, что игра требует от них дополнительных действий и дополнительных затрат, они могли бы и не решиться на участие говорит Томаш Хростны, президент Управления по конкуренции и защите прав потребителей.

Если обвинения подтвердятся, Telewizja Polsat и Teleaudio Dwa будут оштрафованы на 10 процентов. годовой оборот.

Оцените статью
( Пока оценок нет )

В профессии с 2008 года. Профиль - международные отношения и политика. Почта: andreykozlov07@gmail.com

Последние новости 24 часа
Новогодний конкурс Polsat с обвинениями. «Ни конкурса, ни новогодней ночи»
В Великобритании цены на туры растут, но гораздо медленнее инфляции