Олкс стал мишенью Уокика. Платформа продаж подлежит высокому штрафу

По мнению Управления конкуренции и защиты прав потребителей, платформа должна была использовать вводящую в заблуждение сортировку предложений на сайте и обеспечивать видимую защиту покупателей в рамках специального пакета.

 Olx замечен Уокиком. Платформа продаж рискует высоким штрафом

Это лишь некоторые из сомнительных практик, с помощью которых президент UOKiK выдвигал обвинения против платформы продаж OLX.pl. Компании, принадлежащей южноафриканскому медиаконцерну Naspers, грозит штраф до 10 процентов за нарушение коллективных интересов потребителей. трейдинг. Судебное разбирательство было вызвано получением сигналов от пользователей сайта о применении недобросовестных практик.

Президент УОКиК обвинил компанию в недобросовестной сортировке предложений. При выборе варианта «из самого дешевого» — в цены не включена плата за «Техническое обслуживание», что может повлиять на выбор менее выгодного предложения. Эта комиссия добавляется только к части товаров, когда покупатель использует доставку и оплату OLX. В результате, например, мужская рубашка за 39 злотых с сервисным сбором 3,67 злотых (видна только после клика по рекламе) занимает более высокое место и кажется более привлекательной по цене, чем рубашка за 40 злотых, при которой нет дополнительных сборы.

Покупатели также сообщали о нарушениях в своих жалобах относительно «Пакета защиты», представленного платформой в качестве дополнительной защиты, позволяющей им сообщить о пустой посылке или получить товар, отличный от заказанного, в течение 24 часов с момента получения. В этом случае есть возможность приостановить перечисление денег продавцу и вернуть их покупателю. Однако правила содержали так много изъятий, что вызывало сомнение реальная возможность использования охраны.

— Потребитель вправе ожидать от предпринимателя, что веб-сайт был разработан честным образом и что информация и услуги, которые он содержит, например, повышение безопасности, они надежны. Если предприниматель решил внедрить дополнительный пакет защиты, он должен его реализовать честно, говорит Томаш Хростны.

Оцените статью
( Пока оценок нет )

В профессии с 2008 года. Профиль - международные отношения и политика. Почта: andreykozlov07@gmail.com

Последние новости 24 часа
Олкс стал мишенью Уокика. Платформа продаж подлежит высокому штрафу
Fiat 126 Тома Хэнкса продан с аукциона за 85,3 тыс. Доллары