С 28 июля 2022 года Офис финансового омбудсмена зарегистрировал около 600 случаев, о которых сообщили клиенты, указавшие на действия банков, противоречащие закону о введении кредитных каникул, говорится в сообщении пресс-секретаря в среду.
По сообщению офиса финансового омбудсмена, данный орган осуществляет контроль за деятельностью банков в связи с вступлением в силу закона о введении «кредитных каникул». Анализируется информация, полученная от клиентов относительно возможных сложностей с получением выплаты приостановки ипотечного кредита.
«По состоянию на 28 июля 2022 года Аппарат финансового уполномоченного зарегистрировал около 600 обращений клиентов, среди которых были о возможных действиях банков, которые могут рассматриваться как противоречащие рассматриваемому акту. Следует подчеркнуть, что в настоящее время Финансовый уполномоченный не располагает достаточными данными, позволяющими дать полную оценку деятельности банков в этих вопросах, поскольку возможные обращения к Уполномоченному по поводу отказа в предоставлении + кредитных каникул + скорее всего поступят в адрес Офис финансового омбудсмена только после того, как клиенты исчерпали процедуру рассмотрения жалоб в данном банке», — говорится в сообщении.
В нем добавлено, что финансовый омбудсмен проинформировал Управление конкуренции и защиты прав потребителей о возможных нарушениях со стороны банков-кредиторов в отношении исполнения возложенных на эти лица обязательств. Указано, что РФ «поручил расследовать дело Президенту УОКиК, обратив особое внимание на практику 13 банков, обнаруженную благодаря информации от клиентов, которая может быть истолкована как не соответствующая содержанию ст. 73 Закона. «
Электронная книга
Инфляция съедает ваши сбережения. Проверьте, как их защитить
Скачайте электронную книгу бесплатно или купите ее за 20 злотых.
Есть вопрос? Пишите в & nbsp; [email & # 160; protected]
BuyFree saveSend name Неверно поле!/span>Фамилия Неверно заполнено поле! Если вы хотите получить счет, пожалуйста, заполните оставшуюся часть формы: NIP (без тире) Поле заполнено неправильно! Название компании Поле заполнено неверно! Улица, номер дома/квартиры Поле заполнено неверно!Почтовый индекс Войти код в формате xx-xxx ! Город Неверно заполнено поле! Отправить
запущена специальная линия помощи, по которой любой желающий может сообщить о проблеме с обработкой банками заявок на +кредитные каникулы+. Также подготовлен справочник по кредитным каникулам и Фонду поддержки заемщиков, который помогает клиентам получить ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и сомнения по этим направлениям», — говорится в релизе. (PAP)
автор: Марек Сюдай
ms/wkr/
