С начала года по август Дубай посетило около 54 000 польских туристов, а это означает, что по сравнению с 2021 годом их количество увеличилось на 125%. Результаты этого года также на 8 процентов лучше результатов 2019 года, — говорит глава Департамента экономики и туризма Дубая Иссам Казим.
Директор Департамента экономики и туризма Дубая Иссам Казим приехал в Варшаву, чтобы познакомиться с представителями польской индустрии туризма
Владельцы отелей, менеджеры по привлечению туристов и организаторы туризма из Дубая встретились вчера в Варшаве с представителями польской индустрии туризма. Ранее так называемое роуд-шоу также проходило в Праге, а завтра оно пройдет в Бухаресте.
Иссам Казим, директор Департамента экономики и туризма (DET), отвечающий за планирование, продвижение и развитие туризма в Дубае, также впервые приехал в Польшу и в целом в Центральную и Восточную Европу. Польша также является единственной страной, которую он посетил во время этой поездки.
Как уверяет глава DET в интервью Tourism.rp.pl, правительство Дубая видит в польском рынке большой потенциал. — Туристический поток между Польшей и Дубаем выглядит многообещающе. С начала года по август нас посетило около 54 000 польских туристов, а это означает, что по сравнению с тем же периодом 2021 года их количество увеличилось на 125%. Результаты этого года также на 8 процентов лучше результатов 2019 года, — говорит босс Иссам Казим. — Теперь хотим вместе подумать, как их улучшить и привлечь в Дубай еще больше поляков, — добавляет он.
-1ZRtgn_TaM»> По словам Казима, необходимо «расколдовать» Дубай, о котором у многих поляков до сих пор сложилось «неправильное представление». — Бороться со стереотипами нам помогает проводимая нами в Польше информационная кампания, — говорит Казим. < /p>
Во-первых, это убеждение, что Дубай дорог и поэтому недоступен для обычного туриста. — Если кто-то ищет роскошь, он найдет ее в Дубае, но он также может провести там отпуск по очень доступной цене, не жертвуя хорошим уровнем и получив лучшее соотношение цены и качества. «Мы заботимся о том, чтобы туристы могли насладиться впечатлениями и качеством, которые они ожидают от Дубая, не обязательно тратя на это много денег», — объясняет директор DET.
Как он указывает, сегодня Дубай предлагает огромный выбор менее дорогих трех- и четырехзвездочных отелей, многие из которых были построены за прошедшие десять дней. Чтобы стимулировать их строительство, правительство ввело пятилетние льготы для инвесторов.
— В 2013–2014 годах, когда мы приступили к реализации нашей стратегии развития, у нас было около 60 000 гостиничных номеров и около 10 миллионов туристов в год, большинство из которых приехало всего из нескольких стран. Мы тогда были седьмыми, и мы хотели быть первым самым посещаемым городом в мире. Для достижения этой цели нам пришлось открыть для себя гораздо больше рынков и расширить гостиничную базу, тем более что многие туристы не останавливаются на одном посещении, приезжая в роскошный отель один раз на отдых, а затем в более дешевый объект, чтобы потратить больше денег. на других достопримечательностях города. Сегодня у нас почти 142 000 гостиничных номеров и гораздо больше трех- и четырехзвездочных объектов, чем 10 лет назад. 25% из 16,7 млн туристов, приехавших в Дубай в 2019 году, повторили свой визит в течение 12 месяцев. Это доказывает, насколько Дубай привлекателен для туристов, — говорит Иссам Казим.
— Второй стереотип касается женщин, путешествующих в одиночку. Мы наблюдаем, что все больше туристов, в том числе и женщин, отправляются в одиночное путешествие. Они должны знать, что Дубай находится в авангарде самых безопасных городов мира и что они могут исследовать его по-своему, не беспокоясь о своей безопасности, — говорит директор DET.
-Aaxc2kttRk»>Он добавляет, что стереотипы о Дубае во Франции в значительной степени преодолены. В последнее время Дубай был очень успешным на местном рынке. — До пандемии Франция не входила в первую десятку наших важнейших европейских рынков. Французы думали, что в Дубае нет традиций, культуры и искусства, что поездка туда была поверхностным опытом. Они начали ездить в Дубай во время пандемии, когда другие направления были закрыты. Поэтому мы воспользовались возможностью и показали, что мы можем предложить. Внезапно французы изменили свое мнение о Дубае, и Франция переместилась на седьмое место в европейском рейтинге и продолжает расти, — говорит Иссам Казим.
Наиболее важными рынками для Дубая являются Индия, Саудовская Аравия, США и Китай, а в Европе — Великобритания, Германия и Россия. Италия и страны СНГ (сообщество, объединяющее большинство республик бывшего Советского Союза) уверенно продвигаются вверх.
— Во многих случаях самым серьезным ограничением является наличие авиасообщения, поэтому мы призываем местных перевозчиков летать в Дубай не только сезонно, но все же, — говорит Казим.
Большая часть поляков, сообщает директор, приезжает в Дубай через туристические агентства. Однако наблюдения DET показывают, что с момента начала пандемии все больше и больше туристов путешествуют в одиночку, и это общемировая тенденция. Для Дубая оба одинаково важны.
— Мы хотим продолжить сотрудничество с туроператорами, но при этом должны быть хорошо подготовлены к приему индивидуальных туристов, — подчеркивает директор.
В Дубае пик туристического сезона приходится на осень и зиму. В этом году Дубай активизировал и продолжит продвигать летний сезон (в Польше, среди прочего, для лучших продавцов летних предложений он профинансировал пребывание в Дубае с перелетом). Летним продажам мешают не только высокие температуры, но и относительно бедное предложение отелей с питанием по системе «все включено» и для семей с детьми, которые летом чаще всего путешествуют по сравнению, например, со странами Средиземноморья.
— Мы заметили, что все инкусивные формы досуга желательны для многих туристов. Все больше и больше отелей решают ввести его, зная, что это продукт, который хорошо продается. У нас еще не так много, как хотелось бы, но скоро это изменится, — объявляет глава ДЭТ.
— Огромный плюс в том, что многие аттракционы, в том числе и для семей с детьми, расположены в кондиционируемых номерах. Кроме того, летом у отелей много специальных предложений, что делает этот период еще более привлекательным для туристов, — добавляет он.
-2127B7sWaF»>Как Дубай будет продвигать себя в Польше в ближайшем будущем? — Мы планируем много мероприятий для индустрии туризма, а также кампаний для потребителей. Мы запускаем их по всему миру, персонализируя в зависимости от рынка и целевой группы. Мы также работаем, например, с инфлюенсерами или другими узнаваемыми людьми, которые могут влиять на аудиторию. Мы ориентируемся на цифровую рекламу — уже почти десять лет более 90 процентов наших кампаний проводятся на онлайн-платформах, — говорит Иссам Казим.
На вопрос о влиянии роста цен на топливо и высокой инфляции на туризм в Дубае глава DET отвечает, что тесное сотрудничество между правительства и частного сектора, а также постоянный и тесный контакт с рынком – лучшее средство от проблем, преследующих туристическую отрасль.
— С учетом текущих обстоятельств, т.е. цен на топливо, девальвации одних валют или укрепления других, а также потребностей рынка и отдельных целевых групп, мы создаем правильный продукт с правильными деловыми партнерами и интернет-платформами, — резюмирует Иссам Казим.
