Революция в шопинге только впереди нас

В настоящее время магазины работают над множеством решений, которые могут полностью изменить то, как вы совершаете покупки. Некоторые из них уже представлены в предложении.

 Торговая революция еще впереди

Метки RFID — это новинка, которая благодаря закодированной информации на метке позволяет оплачивать покупки, не вынимая их из корзины — все автоматически и моментально сканируется системой. Это очень удобно не только для покупателей, но и для компаний — проверка запасов и пополнение запасов в самих магазинах несравненно быстрее и точнее.

Такое решение для своего основного бренда Reserved уже внедрила компания LPP, крупнейший продавец одежды в стране. В 2021 году компания объявила о расширении проекта на новые бренды: Mohito, Cropp и House. Проект будет выполнен более чем в пять раз быстрее, чем в Reserved. В планах также использование софт-тегов, которые позволят добиться 100-процентного результата. видимость всего предложения.

Наибольшее упрощение привнесли бы этикетки в продуктовых магазинах, но из-за относительно высокой стоимости и большого количества мелкого товара в продаже продуктовые сети не говорят об апробации такого решения.

Революция покупок прямо перед нами

Сфотографируйте и оплатите

— Мы видим растущий интерес в электронной коммерции к инструментам для автоматизации общения с клиентами, особенно на платформах социальных сетей, которые для многих становятся важным дополнительным каналом продаж, — говорит Михал Павелчик, член правления KODA Bots. — Необходимость повышения удобства клиентов сопровождается бурным развитием технологий чат-ботов. Все чаще мы внедряем решения в области электронной коммерции, которые позволяют покупателям просто загрузить фотографию товара — даже фотографию чьей-то обуви, сделанную на улице с помощью смартфона, — чтобы они могли узнать, предлагает ли данный магазин такие продукт или получить рекомендации для аналогичных, — добавляет он.

В результате чат-бот проведет поиск в ассортименте магазина, и если не найдет — порекомендует альтернативу на основе бенчмарка, которым является загруженный графический файл. С помощью чат-бота вы можете оформить заказ и оплатить товар, введя BLIK-код. — Социальная коммерция будет быстро расти, потому что молодое поколение проводит все больше и больше времени на платформах социальных сетей и в то же время ожидает все большего удобства и сокращения процесса покупки до необходимого минимума, — говорит Михал Павелчик.

Продовольственные сети также инвестируют. Сеть Żabka предоставляет франчайзи управление магазином через приложение.

— Клиенты все больше и больше хотят использовать торговые точки Nano Żabka. Это концепция необслуживаемых магазинов, разработанная в рамках подразделения Żabka Future в сотрудничестве с американской компанией AiFi. Первый магазин был открыт в июне 2021 года в Познани, и в настоящее время, имея более 40 магазинов этого типа, мы являемся крупнейшей сетью автономных магазинов в Европе, сообщает пресс-служба Żabka.

Дисконтные сети также внедряют инновации. — Мы внедрили систему электронных ценников. Сегодня восемь магазинов полностью оснащены этим решением. Это означает, что покупатели не найдут там цены на бумагу. Система электронных прайс-листов напрямую связана с системой управления товарами, поэтому все изменения цен и информация о товаре автоматически передаются в электронные прайс-листы практически в режиме реального времени, — говорит Александра Робашкевич, пресс-секретарь Lidl.

Также изменения в объявлении

Изменения коснутся и рекламы, ориентированной на клиентов. — В последнее время набирают популярность форматы мобильной рекламы, сочетающие онлайн и офлайн. Они используют, например, геотрепинг, который позволяет, используя текущее местоположение смартфона, идентифицировать людей, находящихся, например, в пределах 2 км от данной точки продаж, — говорит Анджей Добжаньски, менеджер по работе с клиентами Veovee. — Тогда мы сможем показать им рекламу с информацией о проводимой акции или новом предложении в более удобное время — вне зависимости от более позднего местоположения. В свою очередь, благодаря использованию карт в творениях, пользователь получит рекламное сообщение с отмеченным маршрутом от места, где он остановился, до магазина, — добавляет он.

Оцените статью
( Пока оценок нет )

В профессии с 2008 года. Профиль - международные отношения и политика. Почта: andreykozlov07@gmail.com

Последние новости 24 часа
Революция в шопинге только впереди нас
Условия тарифного плана
Условия тарифного плана «Бомба 400»