Тур сокращен из-за covid? Покупатель имеет право на снижение цены

Даже если поездка была сокращена из-за правил, введенных правительством той или иной страны в связи с пандемией коронавируса, туроператор должен вернуть часть денег заказчику, считает Европейский суд.
< /p>

 Skr & oacute; тур по covid? Клиент имеет право на цену сокращение

По словам генерального адвоката Европейского суда Лайлы Медины, туроператоры, которые не могут в полной мере выполнить договор о пакетном путешествии из-за положений, вытекающих из пандемии коронавируса, не освобождаются от обязанности снижать стоимость поездки. В случае расторжения контракта они должны вернуть деньги, если нет доказательств других чрезвычайных обстоятельств, пишет немецкий туристический портал Reise-vor9.

-_piz10sKSC»>Мнение касалось спора между клиентами и немецким туристическим агентством FTI. Туристы забронировали двухнедельную поездку на Гран-Канарию, которую планировалось провести в марте 2020 года. Из-за ограничений, введенных правительством в связи с началом пандемии ковида, отпуск для туристов закончился всего через неделю. Отдыхающий обратился в немецкий суд с просьбой снизить цену на 70 процентов пропорционально стоимости поездки на семь дней. Окружной суд Мюнхена обратился в Европейский суд с запросом о том, может ли заказчик предъявлять претензии, если несоблюдение контракта является следствием введения правительством страны постановлений в связи со вспышкой пандемии коронавируса.

По мнению генерального адвоката, таким образом, организатор не освобождается от обязанности снижать цену. Хотя ограничения на поездки, введенные в марте 2020 года в ответ на пандемию, следует рассматривать как форс-мажор, клиенты по-прежнему имеют право на частичное возмещение. Точную сумму «разумной» скидки должны определять национальные суды с учетом всех обстоятельств дела. В то же время при установлении срока оплаты суды должны учитывать проблемы ликвидности туроператоров, вызванные пандемией.

Судьи Европейского суда не обязаны следовать мнению генерального адвоката при принятии решения, но обычно принимают его как важный ориентир.

Оцените статью
( Пока оценок нет )

В профессии с 2008 года. Профиль - международные отношения и политика. Почта: andreykozlov07@gmail.com

Последние новости 24 часа
Тур сокращен из-за covid? Покупатель имеет право на снижение цены
Наталья Малишевская не примет участие в забеге на 500 метров