Вмешательство Уокика Вс. Гарантийный ремонт автомобилей Ford, Nissan, Citroen, Ds и Peugeot.

УОКиК вмешательство по гарантийному ремонту автомобилей марок Ford, Nissan , Ситроен, ДС и Пежо

После вмешательства Управления по конкуренции и защите прав потребителей импортеры марок: Ford, Nissan, Citroen, DS и Peugeot изменили свою практику, благодаря которой гарантийный ремонт не будет зависеть от обслуживания автомобиля только на авторизованных СТО — Об этом говорится в заявлении Управления в четверг.

Управление напомнило, что в соответствии с правилами Польши и ЕС продавцы новых автомобилей не должны требовать от покупателей проведения технического осмотра только на авторизованных станциях технического обслуживания под страхом потери гарантии.

«Такие действия можно считать ограничительным соглашением между импортерами и авторизованными сервисными станциями (ASO), последствия которого наносят ущерб как покупателям автомобилей, так и независимым ремонтникам». — предупредил он.

Как заявил президент УОКиК, в ходе исследования рынка проверил, применяют ли такую ​​практику польские импортеры автомобилей.

Была проанализирована деятельность 14 импортеров (Ford Polska, Stellantis Polska, Nissan Sales Central & Eastern Europe, Mazda Motor Logistics Europe, Opel Poland, Toyota Motor Poland Company Limited, FCA Poland, BMW Vertriebs, MMC Car Poland, Mercedes-Benz). Polska, Kia Motors Polska, Renault Polska, Hyundai Motor Poland, Volkswagen Group Polska), которые отвечали за продажу легковых автомобилей следующих марок: Ford, Nissan, Citroen, DS и Peugeot, Mazda, Opel, Toyota, Lexus, Fiat. , Abarth, Alfa Romeo, Jeep, BMW, Mini, Mercedes, Smart, Kia, Renault, Dacia, Alpine, Hyundai, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Porsche.

10 проверенных способов повысить вашу кредитоспособность

Руководство

10 проверенных способов повысить свою кредитоспособность

Скачайте руководство бесплатно или купите его за 10 злотых.
У вас есть вопрос? Пишите в & nbsp; [email & # 160; protected]

BuyFree saveSend name Поле заполнено неправильно!/span> Фамилия Поле заполнено неверно! Если вы хотите получить счет, пожалуйста, заполните оставшуюся часть формы: ИНН (без дефисов) Неверно заполнено поле!Название компании Неверно заполнено поле!Улица, номер дома/квартиры Неверно заполнено поле!Почтовый индекс Введите код в формате xx-xxx!Город Поле заполнено неверно! Отправить

Президент Офиса также проверил более 70 предпринимателей — дилеров или АСО, входящих в сеть опрошенных импортеров.

«Сомнения вызвали действия импортеров пяти марок: Ford, Nissan, Citroen, DS и Peugeot. После вмешательства предприниматели изменили свою практику и не будут ограничивать гарантийные права только из-за обслуживания автомобилей не на авторизованных СТО. Это хорошая новость для водителей, которые купили или планируют купить новые автомобили в автосалонах, а также для независимых ремонтных мастерских. — подчеркнул президент УОКиК Томаш Хростны, цитируемый в информации Управления.

Что касается автомобилей Ford, как указывает Управление, Ford Polska предлагает покупателям автомобилей дополнительную, платную услугу обслуживания автомобилей в любом авторизованном сервисе. станции после истечения срока основной гарантии. При этом компания оговорилась, что реализация выкупленных прав возможна, если все технические осмотры будут проводиться на АСО.

По данным Управления, после вмешательства президента Управления по конкуренции и защите прав потребителей Ford Polska изменил свои правила, и в настоящее время обслуживание автомобиля вне сети официальных дилеров не приводит к автоматической потере прав в рамках дополнительной услуги. . Предприниматель разместил информацию об изменении на сайте, проинформировал об этом своих уполномоченных ремонтников и разослал клиентам электронные письма и текстовые сообщения.

В случае Nissan, в свою очередь, в целях сохранения гарантии , покупатели автомобилей этой марки были обязаны выполнять техосмотр или ежегодный осмотр кузова в дилерских центрах Nissan или авторизованных ремонтных мастерских.

Как сообщает УОКиК, после выступления президента УОКиК компания Nissan Sales Central & Eastern Europe сняла это требование и проинформирует об этом клиентов и предложит подписать соответствующее приложение к гарантийной книжке.

< р>Что касается автомобилей Citroen, DS и Peugeot, то компания Stellantis Polska, являющаяся их импортером, предлагает покупателям транспортных средств дополнительные гарантийные услуги по т.н. контракты на оказание услуг, в том числе устранение последствий неудачи. До недавнего времени водитель должен был выполнять все действия по обслуживанию и техническому обслуживанию на авторизованной станции технического обслуживания или в сети оператора службы поддержки.

& # 34; Компания изменила свою практику и теперь разрешает ремонт производиться в независимых мастерских, если они выполнены по стандарту марки. Информацию об изменениях предприниматель разместил на сайтах отдельных марок и уведомил авторизованные станции техобслуживания и дистрибьюторов новых автомобилей & # 34; — проинформировано Управление.

В информации Управления подчеркнуто, что Президент УОКиК поставил под сомнение практику ограничения гарантийных прав исключительно потому, что проверки и сервисный ремонт проводились вне АСО.

> При этом помните, что данные услуги должны выполняться в соответствии со стандартами данного бренда. Выполнение осмотра, ремонта или обслуживания, не соответствующего этим стандартам, может привести к потере прав, вытекающих из предоставленной гарантии & # 34; — подчеркивается в информации ведомства.

автор: Малгожата Вернер-Вось

Оцените статью
( Пока оценок нет )

В профессии с 2008 года. Профиль - международные отношения и политика. Почта: andreykozlov07@gmail.com

Последние новости 24 часа
Вмешательство Уокика Вс. Гарантийный ремонт автомобилей Ford, Nissan, Citroen, Ds и Peugeot.
90-летний Иван Краско женится в пятый раз