Уокик: Olx обвиняют в том, что он вводит потребителей в заблуждение

UOKiK: обвинения в адрес OLX во введении потребителей в заблуждение»/> </span></p>
<p>Вводящая в заблуждение потребителя сортировка предложений на сайте и иллюзорная защита покупателей в рамках "Пакета защиты" — это некоторые из практик, касающихся платформы электронной коммерции OLX, поставленные под сомнение UOKiK, — сообщило ведомство в среду в пресс-релизе. </span></p>
<p>По данным Управления конкуренции и защиты прав потребителей (УОКиК), OLX использовала вводящую в заблуждение сортировку предложений на сайте, поскольку <b> при выборе вариантов "от самого дешевого" цены не включают плату за «Техническое обслуживание» </b>, что, по мнению Управления конкуренции и защиты прав потребителей, может повлиять на выбор менее выгодного предложения.</p>
<p> < p> <b> & # 34; Эта плата взимается только с частями продуктов </b>— когда покупатель использует отгрузки и платежи OLX. В результате, например, мужская рубашка за 39 злотых с сервисным сбором 3,67 злотых (видна только после клика по рекламе) занимает более высокое место и кажется более привлекательной по цене, чем рубашка за 40 злотых, при которой нет дополнительных сборы & # 34; — пояснил УОКиК.</p>
<p>Кроме того, опасения Президента УОКиК вызвало отсутствие четкой и однозначной информации о самой службе «Службы»"<b>Утверждение касается не информирование пользователей о возможности покупки без дополнительной оплаты, б> напр. задав условия прямого сбора с продавца в сообщениях на платформе.</p>
<p>«Наши серьезные сомнения вызвала и услуга под названием «Пакет защиты». Потребитель имеет право ожидать от предпринимателя, что данный веб-сайт был разработан честным образом, и что содержащаяся на нем информация и предлагаемые услуги, например, повышение безопасности, являются надежными, — указал президент UOKiK Томаш Хростный, цитируется в информации. Он указал, что если предприниматель решил ввести дополнительный пакет защиты, он должен реализовать его добросовестно.</p><source srcset = SAVING BONDS

50 вопросов и ответов. Руководство для начинающих (не только)

ЭКОНОМИЯ ОБЛИГАЦИЙ

Безопасны ли розничные облигации? Защищают ли они от инфляции? Отвечаем на 50 самых распространенных и важных вопросов о предложении Минфина для вкладчиков. Скачайте электронную книгу бесплатно или купите ее за 20 злотых.
Есть вопрос? Напишите на & nbsp; marketing@bankier.pl

BuyFree saveSendName Поле заполнено неправильно! Фамилия Поле заполнено неправильно! < /Span > Если вы хотите получить счет, пожалуйста, заполните оставшуюся часть формы: NIP (без тире) Поле заполнено неправильно! Название компании Поле заполнено неверно! Улица, номер дома/квартиры Поле заполнено неверно!Почтовый индекс Войти код в формате хх-ххх!Город Неверно заполнено поле!Отправить

Как сообщает УОКиК, услуга «Пакет защиты» представлен платформой в качестве дополнительной защиты, которая позволяет вам сообщить о пустой посылке или получить товар, отличный от заказанного, в течение 24 часов с момента получения. В такой ситуации — после того, как OLX подтвердит действительность уведомления — есть возможность приостановить перевод денег продавцу и вернуть их покупателю.

"Однако после ознакомления с правилами количество применяемых изъятий вызывает сомнения как в фактической возможности использования этой защиты, так и в порядке рассмотрения заявлений. Его положения неоправданно более благоприятны для продавца. Например, пользователю, получившему посылку с поврежденным телефоном, по правилам платформы может быть отказано в использовании +Пакета защиты+. Таким образом, услуга, предлагаемая OLX.pl, на практике может означать только иллюзорную защиту потребителей, совершающих покупки на сайте & # 34; — подчеркивает УОКиК.

OLX может быть оштрафован на 10 процентов. годовой оборот и необходимость прекращения недобросовестной практики.

OLX заявляет о полном сотрудничестве с Управлением по конкуренции и защите прав потребителей в рамках проводимых разбирательств

Сайт OLX заявляет о полном сотрудничестве в рамках разбирательства, проводимого Управлением по конкуренции и защите прав потребителей (УОКиК), — указано в заявлении OLX, направленном в PAP.

"Мы открыто сотрудничаем с офисом, предоставляя полные ответы на заданные вопросы. (…) Мы заявляем о полном сотрудничестве с Управлением по конкуренции и защите прав потребителей в рамках текущего судебного разбирательства & # 34; — сказал ОЛХ. & # 34; Для динамичной индустрии электронной коммерции, в которой работает сервис OLX, а также для ИТ-индустрии в более широком смысле характерна постоянная эволюция услуг и продуктов. При создании OLX ответственно мы постоянно прислушиваемся к мнению пользователей и адаптируем наши услуги к их потребностям & # 34; — добавлено.

Как подчеркивает OLX, веб-сайт разрабатывается для того, чтобы предоставить пользователям решения с учетом их ожиданий. (PAP)

автор: Лукаш Павловский

pif/pad/

Оцените статью
( Пока оценок нет )

В профессии с 2008 года. Профиль - международные отношения и политика. Почта: andreykozlov07@gmail.com

Последние новости 24 часа
Уокик: Olx обвиняют в том, что он вводит потребителей в заблуждение
Парковка за 11 миллионов злотых. В среднем на нем стоит десяток машин